| 1. |
保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他の各種法令等を遵守し、適切な保険の販売に努めます。
なお、販売に際しましては、保険商品の重要な事項について、お客様にご理解いただけるよう努力して参ります。 |
| 2. |
お客さまの保険商品に関する知識、加入経験、加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に適合した説明により、適切な保険商品が選択できるよう努力して参ります。 |
| 3. |
保険商品の勧誘にあたり、お客さまの立場にたって、勧誘時間、勧誘場所についても十分に配慮します。
また、お客さまと直接対面しない保険販売(例えば通信販売等)を行う際にも、説明方法等を工夫し、お客さまにご理解いただけるよう努力して参ります。 |
| 4. |
万が一保険事故が発生した場合、事故の解決と保険金のお支払いについては、迅速かつ的確に行なわれるよう努力して参ります。 |
| 5. |
お客さまに関する情報は、契約の引受と円滑な保険金支払いのため弊社にお知らせいただきますが、適正な取扱いにより個人情報の保護に努めて参ります。 |
| 6. |
お客さまの様々なご要望、ご意見の収集に努めるとともに、それを今後の保険販売に反映していくよう努力して参ります。 |
